Despiece Robot Aspirador Samsung Navibot

Este será un post dedicado a los accesorios y recambios de los Robot Aspirador Samsung Navibot Mod.VCR8845T3 y VCR8855L3

A la hora de encontrar un recambio original lo mas fácil para poder comunicarnos con un Servicio de Asistencia Técnica Oficial es el modelo del aparato, número de serie ó producto ( part number ) y el número de posición en el despiece del aparato.

Este tipo de Robot Aspirador al igual que cualquier otra marca requiere de un mantenimiento, filtros, cepillos, baterías, plásticos...

Aquí os dejo los recambios mas habituales que son los siguientes:

Cepillo lateral
Filtro
Batería
Estos son los 3 recambios mas normales y los que periódicamente hemos de ir sustituyendo. Para otro tipo de recambios os dejo el despiece del aparato, en el encontrareis el número de posición de todas las partes del producto con lo que a la hora de pedir cualquier pieza os será de mucha ayuda.








210 comentarios:

  1. Hola José.

    Me permito el lujo de preguntarte por una duda que tengo con mi robot navibot.

    Hace ya unos días que dejó de funcionar y he llamado al servicio técnico. La contestación es que tengo que mandarlo y me cobran 45 euros más o menos por el envío mas la reparación si la tiene.
    Te quería preguntar si puedes tu darme tu opinión sobre lo que le puede pasar a mi robot, ya que dejó de funcionar después de que mi mujer le hiciera una limpieza rutinaria. Yo lo he desarmado varias veces, pero no le veo el fallo, está todo limpio y a la única conclusión que llego es que esté la batería agotada.
    Me puedes dar un consejo. Gracias Chema


    chemazamora@hotmail.com

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    1. Buenas noches Chema, las baterías de estos aparatos tienen su vida, como todas. Si no te funciona nada yo primero probaría de cambiarle la batería por lo menos para descartarla, también habría que comprobar el cargador que diera el voltaje correcto al aparato, si todo esto esta bien quedaría mas remedio que mandarlo al Sat.

      Me parece un poco exagerado 45€ solo por enviarlo !!!!!!

      Saludos.

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  2. Me pasa lo mismo, donde puedo comprar la bateria, es un samsung

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    1. Hola Tere, nosotros la tenemos en stock, te dejo el enlace a nuestra web por si te interesa:

      http://www.electrodomesticoscid.com/product_info.php?cPath=108_522&products_model=DJ9600113C

      Saludos.

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  3. Recuerdo que me paso algo similar, lo que pasa que aun estaba en garantia y me dijeron que era un fusible, puede ser?

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    1. Hola Tere, podía ser alguna protección a modo de fusible si,pero para eso habría que desmontar el aparato y llegar al modulo de control.

      saludos.

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    2. Soy de Valencia, sabes de algun sitio donde me podrian solucionar el problema. Saludos.

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    3. Tere me temo que eso lo tienes que llevar a un SAT oficial Samsung, no creo que te lo reparen en otro sitio, mas que nada por el tema de los recambios.

      saludos.

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  4. Hola en nuestro caso se ha soltado la rueda giratoria y la pierde cuando está en marcha. Además ya no hace todo el recorrido. Se para, deja de hacer la limpieza.

    Con el costo que tienen estos aparatos me parece un atraco que no te digan cuando los compras que una vez acabada la garantía vas a tener problemas con el mantenimiento del aparato. El primero es que para ver lo que le pasa lo tienes que enviar a una dirección fuera de tu ciudad, o llamar a un 902. NO EXISTE EL SERVICIO DE REPARACION POSVENTA EN TU CIUDAD.
    Creo que caemos como tontos en trampas de marketing mentiroso.

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  5. Hola, Jose
    en mi caso me pasa lo mismo que a Chema, un dia dejo de funcionar no se enciende ni una luz, he comprado una bateria nueva y nada.

    He llamado a Samsung y solo por enviar el robot (porque en Barcelona no hay servicio tecnico) me cobran 50€ (es un robo).

    Alguna idea de que le puede pasar?

    Merci

    igdalmau@yahoo.es

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    1. Buenas tardes, veo que el SAT de estos aparatos tampoco funciona ( tampoco es muy raro conociendo los Sat),

      Podemos conseguir practicamente cualquier recambio de este aparato, que también es raro por que no lo tiene nadie, pero podemos tenerlos.

      Os propongo si sois de Barcelona o cercanía que nos traigais el aparato a nosotros ( Electrodomésticos Cid) ya que reparamos cualquier electrodomestico, aunque si que es verdad que con estos robot no nos hemos puesto, pero tampoco es que tengan nada de especial. Nosotros estamos en Montmelo, si por distancia no os va bien o incluso si sois de fuera de Barcelona podeis enviarlo por mensajero o nosotros podiamos haceros la recogida. No vamos a cobrar nada por realizar un presupuesto, nunca lo hacemos, tan solo echarle un vistazo y valorar con vosotros si vale o no la pena repararlo.

      En tu caso por lo que dices si has cambiado la batería y me imagino que has comprobado el cargador.... me temo que puedes tener la placa electrónica mal, pero solo es una apreciación a simple vista, habría que comrpobarlo.

      Saludos.

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  6. Hola, yo tengo el Navibot SR8845. Hace un tiempo que la batería comenzó a durar menos. Ahora asspira unos 10 segundos y tarda varias horas en cargar y de nuevo aspira 10 segundos...
    ¿Es problema de la batería? En ese caso, comprando una nueva aspiraría como cuando era nueva, no?
    Muchas gracias

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    1. En principio por lo que dices es problema de la batería, cambiandola lo tendras como el primer día en autonomía.

      Te dejo nuestro enlace al recambio.

      http://www.electrodomesticoscid.com/Bateria+Recambio+Robot+Aspirador+Samsung+Navibot-p-DJ9600113C.html?cPath=108_522



      saludos.

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  7. Hola a mi sucede lo mismo que al anterior. En caso de que como tu dices sea la bateria, es muy difícil cambiarla?

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    1. Hola muy buenas, es muy fácil de cambiar, si no recuerdo mal por la parte de abajo sacas un par de tornillos y la tienes ya vista, desconectar, conectar la nueva que es una conexión rápida y volver a poner la tapita.

      Cualquier duda estoy a tu disposición.

      saludos.

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  8. Hola haber que opináis resulta que hubo un apagón y a partir de ese día el navibot se pone como cuando va a cargar con la pantalla encendida pero luego pone FULL y ya no puedes ni darle al táctil ni al mando porque no responde que opinan gracias a la batería no es porque compre una nueva :(

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    1. Eso tiene toda la pinta de ser la placa electrónica.

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    2. Me pasa lo mismo, solo que sin apagón. El aparato se queda en stanby y de ahí no sale. En el SAT, que está en Vizcaya (yo soy de Barcelona) me dicen que les tengo que ingresar en cuenta 40€ y enviárselo. Me harán un presupuesto y si lo acepto me descontarán 18 euros del precio de la reparación. Si no lo acepto, pierdo los 40€.

      Cómo es posible que no haya un sitio en Barcelona donde llevarlo a que lo miren????

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  9. Buenos días Jose,

    Después de leer los demás comentarios, además del tema de la batería (que también me pasa) tengo algo nuevo. Cuando la mando a aspirar, despues de pensarlo mucho, salta error C09. He limpiado la aspiradora totalmente y no hay ningún objeto que bloquee ni nada parecido... ¿Que crees que pueda ser? Me fastidia tener que adelantar 44.20€ al servicio técnico (va subiendo...)

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    1. buenas tardes, perdona por que repasando el blog me he dado cuenta que no te había contestado.

      El error C09 indica cepillo lateral obstruido, si lo tienes todo limpio puede ser que tenga algún problema el motor encargado de hacerlo funcionar.

      Como habrás visto en este mismo hilo, nosotros reparamos y tenemos recambio de todos estos modelos de Samsung, presupuesto sin compromiso lógicamente y ni hablar de los 44.20 €. Lo miramos, te decimos lo que tiene y tu decides.

      Lo único eso si, tendrías que traérnoslo o enviarlo por mensajería, también podemos enviarte un mensajero a recogerlo , como tu quieras.

      Ya me diras, y disculpa el retraso en contestarte.

      saludos.

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  10. Hola buenas tardes hace unos días cuando iba a cargar el robot parece que no hace contacto con la base (no se pone la luz verde) y por tanto no carga. Pq puede ser???

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    1. hola Maite, lo primero seria probarle una batería para ir descartando cosas. Se que no es Facil pero si pudieras probarle una seria lo suyo.

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  11. buenas tardes jose, en nuestro caso el barredor central se le ha desecho la rosca lateral, es decir se ha pasado, tendríais recambio o sabrias donde podría conseguirlo y si seria complicado cambiarselo

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    1. me pasa lo mismo, dime si lo solucionas

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    2. a mi me pasa igual, lo he desmontado completamente para sacar la pieza, que según el despiece es la RL008 y voy a intentar reconstruirla porque al ser de plástico se ha fundido. Es impresentable que no tengan un servicio técnico oficial en Madrid

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    3. Buenos días, RL008 es la carcasa Del tambor, os dejo el enlace a nuestra web, lo tenemos en stock pero esta semana estamos de vacaciones, el que se atreva a cambiarlo es relativamente facil, para el que no se atreva podemos recogerlo, repararlo y devolverlo reparado, como querais.

      Ya me diréis.

      Saludos.

      Enlace al recambio:





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    4. Buenos días, alguien me puede ayudar? Tengo un robot Samsung Navibot, lo he limpiado como siempre incluido filtro y ha entrado en modo bucle girando sobre sí mismo, y sobre el mismo espacio... No se qué hacer, teneis idea de cual puede ser el problema???
      Gracias a todos por vuestra ayuda y un saludo

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    5. Si gira como dices es que solo gira una rueda, revisada las ruedas...sus conexiones..

      Saludos.

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  12. Buenos dias Jose , veo que estas puesto en los Samsung Navibot ahora mismo no me acuerdo del modelo concreto, pero te lo podria decir y enviar a que me lo repararas si me puedes conseguir la placa base, pues lo mande al SAT y me dijeron que era la placa base , pero me querian cobrar mas de lo que me costo nueva . ya me contaras y gracias por tu tiempo

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    1. Buenos dias Benito, dime el modelo exacto y te digo el precio de la placa y si la podemos conseguir.

      Saludos.

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    2. Hola de nuevo Jose, el modelo es NAVIBOT VCR8845T3R/XEC , bueno ya me iras contando , y gracias de nuevo por tu tiempo

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    3. Hola Benito, el precio montado y todo esta sobre los 230€, valora tu mismo pero casi tienes uno nuevo por ese precio.

      Los recambios de estos aparatos son escandalosamente caros.

      Saludos.

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  13. Hola, soy Antonia, y tengo un robot Samsung Navibot y una rueda se ha quedado encallada como su un muelle o algo hubiese saltado. Me gustaría saber si tiene arreglo o algo. En el caso de tener arreglo ¿dónde puedo llevarla? Muchas gracias.

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    1. Buenos dias Antonia, podemos reparartelo pero tendrias que enviarnoslo o te podemos enviar un mensajero a recoger.

      Ya me diras.

      Saludos.

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    2. Hola de nuevo, me podrías decir el precio aproximado de la reparación? Para tener una idea simplemente. Muchas gracias.

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    3. Hola Antonia, si hay que cambiar la rueda completa que por lo que dices parece ser que asi sería, cuenta que puede estar sobre los 95-100€.

      Saludos.

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  14. Buenas tardes.Tengo un navibot 8855 que cuando emmpieza a funcionar se para y da el error C01 y C07 otras veces.El caso es que vivo en Illescas Toledo.Decis que enviais un mensajero para recogerlo.Que coste tendría???Gracias

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    1. Hola Beatriz, el coste de recogida y entrega son 16€ ( 8+8) . Te lo recogemos y te hacemos presupuesto sin compromiso, si lo aceptas bien, si no, solo te costara los portes de recogerlo y devolverlo como te he dicho.

      Saludos.

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    2. Buenas noches Jose.Cuando me podrías mandar el mensajero?

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    3. Cuando quieras Beatriz, mándame la dirección a mi correo directamente.

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  15. Hola, tengo un SR8845 y después de volver de vacaciones que lo deje desenchufado ya no se enciende. El piloto verde de la base se ilumina, pero el robot no se enciende siquiera. Le he puesto una bateria nueva, le he soplado en el botón de encendido, he desenchufado la base una hora y nada ha funcionado. Cuando esta encendido en la base hace un ruido como "clack" cada 2 segundos mas o menos.
    Alguna idea de como se puede solucionar o que pieza puede ser?

    Gracias

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    1. Pues...la verdad, sin verlo no se que decirte, podia ser hasta la placa base, pero es dificil en estos aparatos dar un veredicto sin verlo.

      Lo siento.

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    2. Perdonar por meterme , pero ese mismo es mi modelo y le pasaba lo mismo, yo lo lleve al SAT y me dijeron que era la placa base.
      un saludo y espero que os sirva de algo

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    3. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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    4. Jose podrias decirme cuanto me costaria en total con envío y todo la reparacion en caso de ser la placa base? Gracias

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    5. En caso de ser la placa base cuenta que son unos 230€ !!!!

      Tienes aspiradores nuevos por ese precio, no se si vale la pena.

      saludos.

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  16. Hola, tengo un SR8845 y ha dejado de funcionar. Lo llevé a un servicio técnico y me pedían por repararlo prácticamente lo que me costó y me dijeron que se trataba de la batería y la fuente de alimentación. La batería se la he cambiado, pero me gustaría saber por cuanto me saldría si lo reparara usted. Un saludo y gracias.

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    1. Buenas tardes, habría que verlo para saber realmente lo que es, pero si te dijeron que te dan un presupuesto tan elevado será la placa base y si es asi, si que te va a costar casi como nuevo.

      Saludos.

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    2. Hola Enyma, soy técnico que me dedicó a reparar equipos, aunque no domésticos como es el caso, pero mi me gustan estos cacharros y llevo reparados unos cuantos, aunque todos por ahora han sido chinos. Ahora tengo este mismo modelo con la misma averia , claramente no se trata de la batería, y ese clack que comentas efectivamente se oye, pero no es el problema, eso viene dado aunque parezca mentira de los pulsos de carga que al pasar por las pestañas del robot realizan un efecto de relé en los contactos.Todavía no he encontrado el problema exacto, pero por ahora lo que he analizado tema de tensión esta todo ok, es decir, a los circuitos integrados le llegan alimentación, pero el robot esta como dormido, en standby. Solo esperó que no se trate del procesado/microcontrolador, pq sino seria un bonito pisapapeles, aunque es raro que fallen estos bichos, salvo fallo de diseño.Yo los compro rotos y no se el trato, lo que me gustaría saber si en algún momento el robot estuvo sin la batería y si es así cuanto tiempo. Este que tengo estaba muerta completamente.

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    3. Estuvo sobre el cargador pero teniendo el cargador desconectado de la red unos 10 días.

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  17. Buenas noches, usted cree que la placa base se puede arreglar o hay que cambiarla? un técnico de Valencia dice que se ha estropeado la placa base pero que el la arregla (es un sr8845) y me pide 90€. usted lo cree posible? gracias

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    1. Si te la repara perfecto !!! nueva vale bastante mas.

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  18. Buenas tardes, tengo un Samsung navibot sr 8845 y le he cambiado la batería, pero a raíz de eso no me funciona, mejor dicho, no me carga, le he vuelto a poner la batería antigua y tampoco, me han dejado una estación de carga y tampoco, creo que son las plaquicas que lleva para cargar, me podeis dar alguna solución? esoy ya desesperada, gracias.

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  19. Buenas,yo también tengo un robot Samsung y al mio lo q le pasa es q se para y se reinicia solo , le he puesto batería nueva pensando q see paraba x eso y no, carga bien pero esta 5min aspirando y se para y se reinicia solo.Q puede se? ? Gracias

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    1. Habría que verlo pero estos aparatos pecan mucho de la placa base, y la verdad, tiene toda la pinta.

      Saludos.

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    2. Buenas tardes

      A mi samsung navibot le pasa lo mismo, podríais contarme que pasó al final con este?
      Tengo extragarantía y me están diciendo que es de la bateria cuando carga perfectamente y se la he cambiado hace poco tiempo.

      Gracias

      Un saludo

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  20. hola, hace unos dias vengo observando en mi samsung navibot sr8845 que limpiaba unos 15 minutos y se iba a cargar, otras veces aguantaba bien pero generalmente duraba unos 15 minutos y a cargar. le he comprado una bateria nueva pero me he dado cuenta de que cuando se pone a cargar, a los 2 minutos mas o menos suena el sonido de que la bateria esta cargada al max, despues se pone a cargar otra vez y entra en ese bucle. he probado con la bateria vieja y hace lo mismo. de que podria ser? gracias

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  21. Alguien me puede decir que significa el error co2

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  22. Hola, mi robot carga a tope y cuando lo saco a limpiar, anda como 10 cm y se vuelve a recargar. de repente se queda a cero de batería. ¿qué hago?

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    1. Lo primero seria cambiarle la bateria, por lo que dices parece que sea eso.

      Saludos.

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  23. Trato de sustituir el módulo RL 008, pero iniciado el desmontaje he retirado los módulos RL 060 yRL 141 y no sé como se desmonta el módulo RB 242 para poder llegar al módulo RB009 ¿ me pueden orientar ?
    muy agradecido Saludos

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    1. Hola Francisco, es bastante fácil, quita los dos tornillos situados en la parte de abajo que están junto a los contactos de carga, saldrán los casquillos de plástico, asi ya podrás sacar el módulo RB242, quita el conector del sensor de ese módulo,saca los seis tornillos que fijan la carcasa RB009 y sácala, haz un poco de palanca para sacarla por la parte frontal y saldrá enseguida, ahora tendrás el robot al
      descubierto por completo.

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    2. Después tienes que quitar los tres tornillos que fijan cada rueda, tendrás que tirar un poco para arriba de cada una para poder liberar los dos apoyos donde bascúla el módulo RL008, ahora ya podrás sacar el módulo haciendo un poco de palanca en las paredes del mismo,quita el conector del motor y listo, ahora ya puedes empezara a montar el nuevo.

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    3. muy agradecido por la rapidez en la respuesta. dejaré para mañana tu segunda recomendación; ya te contaré

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  24. Buenos días; Una vez desmontado el mod. RL008.retiro la tapa trasparente que aloja la pieza de arrastre del mod.RP 047.que es la averiada.
    La siguiente pregunta es si se pueden adquirir la citada tapa con la pieza de arrastre o tengo que comprar el mod. RL 008 completo. Igual me ocurre con el mod.RP 047 del que solo está averiado el elemento de arrastre y que está fijado al mod por un tornillo.
    Muy agradecido por tu ayuda

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    1. Tienes que comprar Rl008 y RP047 completos,saludos.

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    2. muchas gracias. me pienso si repararlo

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  25. Buenas tardas, el Navibot que tengo aparentemente se carga bien, pero al ponerlo en funcionamiento se para al minuto y se vuelve a la base, supongo que será por la bateria. Por otro parte, la rueda delantera se sale sola, existe recambio para eso. Gracias

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    1. Cuando sale de la base te marca batería baja? si es asi si podría ser la bateria.

      La rueda delantera te dejo el enlace a la web a ver si es lo que dices.

      http://www.electrodomesticoscid.com/rueda-frontal-robot-aspirador-samsung-navibot-p-DJ9701313A.html?cPath=108_522_634

      Saludos

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    2. Sale bien de la base, pero al minuto marca bateria baja y se vuelve a la base

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    3. en principio habría que empezar cambiandole la batería.

      Saludos.

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    4. Ok, gracias, miro el modelo exacto para hacer el pedido.

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    5. Bueno, una cosa que se me ha olvidado comentarte, ultimamente parecía que aspiraba menos, cambiamos el filtro y los cepillos, puede ser por la falta de potencia de la batería o por otro motivo?

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    6. Podría ser tambien por la batería.

      Saludos.

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  26. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  27. Hola José tengo el SR8825 que tras estar demasiado tiempo sin desembalar, aun no ha cumplido un año de funcionamiento. Tras la carga y elegido el programa no tenia fuerza para salir del cargador y se apagaba todo. He puesto una nueva batería que me mandasteis ayer y se enciende el C02 no he visto nada en la rueda iz,y los cepillos laterales casi no giran que me recomiendas. saludos

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  28. El problema de que se apague cuando sale de la base (si la bateria está bien) suele ser por el interruptor de puesta en marcha, lo que me comentas del error C02, si no se corrige encendiendo y apagando podría ser la propia rueda que tenga algún problema, habría que cambiarla entera... sin verlo es dificil saber que otro problema puede haber,saludos.

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  29. Agradecido por la respuesta, en breve me pondré en contacto para ver de mandároslo a la tienda. Un cordial saludo

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  30. Hola tengo una srr400 que cuando la pongo aspira muy poco y se para empieza la cuenta a tras y se queda parada la batería marca que esta completa,además cuando la conectas a cargar suena como si la conectaras cada rato pero sigue cargando, sabrías decirme que le puede pasar? Gracias.

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  31. Buenos días José. Yo también tengo un navibot, es el azul. Ahora mismo no tengo la referencia. Soy de Castellón y no se donde llevarlo. Al mio le pasa que se vuelve loco. Empieza a girar en círculos. Hace un ruido muy raro como si se enganchará y salta el error c03, lo he desmontado y limpiado pero sigue igual.. Me podrías orientar? E visto que tenéis servicio de recogida y entrega por 16€. Quedo a la espera saludos

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    1. Buenos dias Juan, por lo que dices es alguna rueda que no gira, tu mismo, si te atreves y si no, te lo recogemos.

      Saludos.

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  32. Hola Jose. Soy Jose de Barcelona. Yo tengo un Navidot modelo s8825. Ahora noto que ha menguado su capacidad de aspiracion. De hecho va soltando por el camino pelusas que previamente ha aspirado. Que me recomiendas? Gracias

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    1. Te aguanta bien la batería.?
      Es que si el cepillo central no girase marcaría un error, por eso no se me ocurre nada mas así sin verlo.

      Saludos.

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    2. De momento la bateria va aguantando. Lo que no he cambiado todavia son los cepillos laterales. Igual si los cambio noto alguna mejora. Tu los tienes? Cuanto valen? Gracias

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  33. Hola Jose, Soy de La Roda, (Albacete) Tengo un Navibot, no recuerdo el modelo, me pone error C 01 y en las instrucciones dice que es que tiene un cordon atascado, lo he limpiado, quitado el rodillo central y los laterales y no tiene nada, pero lo pongo a funcionar y en 5 segundos se para y sigue el mismo error. Que puede pasar y que puedo hacer?

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    1. Puede ser que no gire el rodillo central por algún problema en el motor, mira a ver si lo puedes ver girar.

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  34. Hola Jose, hasta el momento de dar el error si me aguantaba la batería, aunque es cierto que no como al principio. Lo utilizo poco, solo lo pongo a funcionar una vez por semana y solo dormitorios, por que pasa debajo las camas y no tengo movilidad para agacharme
    Muchas gracias

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    1. Jose, en efecto, el rodillo central no se mueve, lo he sacado y limpiado pero no tiene nada atascado, entonces, seria la batería? un saludo y gracias

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    2. La batería no, habrá que cambiar la caja del motor central.

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  35. Hola , tengo el navibot sr8855 me daba error c10 y le cambie el motor del cepillo principal. Ahora me da error c09 y le he desmontado el motor del cepillo lateral, huele a quemado y va muy duro. Ahora lo he vuelto a montar y al conectar la batería se pone a girar solo sin ni siquiera ponerla en marcha. Tampoco suena el pitido de la cuenta atrás que sonaba anteriormente. Sabes de que puede ser?
    Saludos.

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    1. Hola J.Medina, sin verlo la verdad, no se que decirte, habría que verlo para valorarlo, por lo que me dices son averías diferentes, no tienen relación.

      Saludos.

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  36. Hola Jose, tengo una curiosidad, ¿tenéis tienda en Talayuelas (Cuenca)?

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    1. Hola Mario, asi es, tenemos tienda en Talayuelas (Cuenca) y en Montmelo (Barcelona )

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  37. Hola Jose, tengo el robot Samsung SR 8825 que hace un par de meses me dio el problema habitual que comentan todos de corto tiempo de funcionamiento, le puse una batería compatible y dio un funcionamiento más anómalo aún, actualmente lo tengo de nuevo con la original pero ya ni enciende.
    ¿merecerá la pena arreglarlo?

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    1. En principio tendríamos que mirarlo, si no es el módulo de control lo demás si que merece la pena reparar. Sabes que hacemos presupuesto sin compromiso? solo pagarías los gastos de envío de recogerlo y devolverlo.

      Saludos.

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    2. Gracias por la rápida respuesta Jose, buscaré un embalaje apropiado para embalarlo, ya que me deshice del original y contactaré de nuevo para enviároslo.

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  38. Hola tengo un robot aspirador LG, al que ya le cambié la placa base hace 2 años. Ahora vuelve a fallar otra vez, ( empieza la limpieza y a la que se da la vuelta, se quedan todas las luces parpadeando). Me podrías decir vuestra dirección exacta para llevaroslo a reparar?. Y que me costaría la reparación? Gracias.

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  39. Buenas, tengo un navibot y hace unos dias que no me funciona, no enciende la pantallita que tiene, pero lo pongo a cargar y si que carga se enciende el piloto verde de la estacion de carga como si estuviera cargando pero la pantallita sigue apagada, de las ultimas veces que lo vi en funcionamiento hacia un ciclo de limpieza de 1 o 2 min y se volvia a la estacion de carga y una vez cargado volvia a salir solo y duraba algo más, alguna idea a lo que se puede deber??
    Un saludo

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    1. Buenos dias, yo en primer lugar probaría una batería, puede ser que esté muerta.

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  40. Buenos días
    Tengo una Samsung navibot sr8855 y cuando la enciendo me aparece el mensaje c02. El robot no tiene fuerza para salir de la base y se para. He leído que puede ser un problema de la rueda izquierda pero aparentemente no observo nada. Vivo en un pueblo de Girona y quiero saber como y que me costaría haceros llegar el robot. Gracias

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    1. Si que puede ser alguna rueda que no gira, habría que verlo.

      Si lo recogemos nosotros son 8€ de ida y 8€ de vuelta, ya me diras.

      Saludos.

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  41. Buenas tardes José, mi nombre es Juan. Yo tengo un Navibot ref SR8855. Lo que le pasa es que cuando sale a aspirar, a un metro h poco de la base se apaga y se vuelve a la base a cargar, cuando esta recien cargado. No se si es el software o la batería.
    Tenéis baterías en stock? Cuantos días tarda en llegar y su precio? En caso de que la comprara y la probara, si el robot siguiera haciendo lo mismo se podría devolver?
    Quedo a la espera.
    Un saludo.

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    1. Hola Juan, podría ser la batería....placa.... lo más fácil es probar la batería, si no fuera eso podías enviárnoslo y te lo mirábamos.

      La batería la tienes en nuestra web, si luego no fuera te la abonamos.

      http://www.electrodomesticoscid.com/bateria-recambio-robot-aspirador-samsung-navibot-p-DJ9600113C.html#.Ve79RPm8PGc

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  42. buenos días, hace unos días compre una batería para el robot samsung 8845 y ahora si se enciende pero ahora tengo otro problema no se carga cuando enciendo el cargador se enciende la luz rojo y lo mas curioso es que cuando lo apago se enciende la luz verde, cuando pongo el robot no se enciende la luz verde y no lo cargar ¿Será problema del cargador, tendré que comprar uno?

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    1. Buenos días. A mí me ocurre lo mismo con mi Samsung 8855. Tiene solución? Llamé al SAT y tengo que adelantar 44,20 € para que lo vean.

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  43. Hola tengo un navibot modelo SR 8825 y estandi en la base tiene toda la bateria llena, pero es ponerlo a funcionar y solo es capaz de bajar de la base y se apaga, q puede ser? Porque antes de esto lo q hacia era q salia de la base pero no se oia ruido de aspirar y se paraba lo q no me acuerdo era el error que daba

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    1. Habría que verlo, puede ser batería, base,placa, alguna conexion.... este error puede derivar en varias averías.

      Si me lo envías te hacemos presupuesto sin compromiso.

      Saludos.

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  44. Hola Jose, tengo un navibot modelo SR8855, creo que una de las ruedas ya no esta motorizada, solo da vueltas en circulos,mcreo que desconecte algo al quitar pelusas de la rueda, como tengo que hacer para que lo recogais para ver si tiene arreglo y tener un presupuesto?

    Gracias,

    Monica

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    1. Hola Mónica, enviame los datos por correo y enviamos un mensajero a recogerlo, cuando lo tengamos aqui te decimos que le pasa y el precio.

      jose@electrodomesticoscid.com

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  45. Hola Jose, tengo un navibot al que seguramente le falla el interruptor ya que al sacarlo de la base se apaga y la batería funciona correctamente. Qué puede costar su reparación?.
    Soy de València.
    Un saludo.

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    1. Hola javi, si solo es el interruptor puede estar sobre 40-50€

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  46. Buenas tardes Jose. Tengo un navibot 8855. Tengo la batería nueva y cuando lo pongo en la base a cargar, se queda encendida la luz roja de la base y no se enciende la verde. El robot no carga nada. Cuando desconecto de la red eléctrica la base se le enciende durante unos segundos la luz verde y a continuación se apaga. Vuelvo a poner el robot a cargar y me sucede lo mismo no se enciende la luz verde y por lo tanto no carga. Tengo que cambiar la base de carga o se puede arreglar? En caso de que sea ese el problema, qué me puede costar el arreglo?
    Un saludo.

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    1. Hola Maite, podría ser la base de carga como bien dices, si es así el coste de la base son 92,90 €

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  47. Buenas noches, me ocurre una cosa curiosa con el robot de Samsung. Cuando lo pongo en la base a cargar se carga correctamente, al estar cargado pulso el botón de START y sale durante tres segundos y vuelve a cargar. Hasta aquí intuyo que es la batería pero si lo saco, lo sacudo un poco en el aire y pulso de nuevo START se puede pasar trabajando tranquilamente unos 45 minutos. ¿Qué crees que podrá ser? Gracias y un saludo

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    1. Buenos días Cecilio, si que es curioso si, no se que decirte, habría que verlo en todo caso.

      Saludos.

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  48. Buenos días. Tengo un Samsumg Navibot y tras apagarlo para realizar una vaciado de la suciedad acumulada lo vuelvo a encender y colocar en la base y no me carga.
    Lo coloco en el cargador y no se enciende la luz verde de carga. El aparato está en ON pero no muestra ningún sintoma de estar encendido.
    Si me puedes indicar algún posible error o modo de que cargue.


    Muchas gracias José

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    1. Hola Pascual, pues... sin verlo pueden ser varias cosas, habría que echarle un vistazo para mas exactitud.

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    2. Si me puedes indicar como enviartelo. Me pongo a ello.
      Un saludo

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    3. Pascual si nos lo envías tu a esta dirección perfecto.

      ELECTRODOMESTICOS CID
      C/ MAYOR, 45
      08160 MONTMELO ( BCN)
      TEL. 935721999

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    4. Buenos días José. Perdona la tardanza en contestar. He revisado el aparato y el problema es que la base de carga no carga me gustaría comprar una. Vosotros podeís mandarla?
      Un saludo y gracias

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    5. Hola Pascual, la tenemos en stock, te dejo el enlace a nuestra web por si quieres pedirla por ahí.

      http://www.electrodomesticoscid.com/base-de-carga-robot-aspirador-samsung-navibot-p-DJ9600115G.html

      Saludos.

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  49. Hola tengo Samsumg Navibot 8855 y me da error C2 pero las ruedas estan bien.
    Pregunta puedo llevarlo a Tarayuelas de Cuenca me lo podran repara alli
    gracias

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    1. Buenas tardes, puedes llevarlo a Talayuelas si te va bien, pero nosotros lo traeremos para aqui para Montmelo, no te preocupes, lo que mejor te vaya, pero repararlo hemos de traerlo aqui a Montmelo, luego te lo enviariamos de nuevo a Talayuelas.

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  50. Tengo el Sr8855, lo he llevado a un técnico en Madrid, y me dice están mal los sensores de la placa, tienes idea en donde podría comprarlo y el precio?. Gracias

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  51. Buenos dias.Mi Navibot tiene un error 07.A que corresponde ese error? Gracias

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  52. Hola, tengo un navibot Samsung desde hace años. Parece que carga bien pero funciona mal, hace recorridos muy cortos y en círculos, como suele hacer para acabar una tarea, pero apenas moviéndose de su sitio

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    1. Puede tener algún problema en una rueda, habría que verlo.

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    2. si una rueda esta loca, que se puede hacer?

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  53. Buenos días Jose.
    Mi SR8855 tiene la rueda de tracción derecha estropeada. ¿Cuanto saldría sustituirla? No encuentro el recambio por ningún lado y servicio técnico en mi zona no existe (Ferrol).
    Gracias

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    1. Hola Paco, la rueda vale 73€ . Te la puedo enviar, la tenemos en stock.

      Saludos.

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    2. y si te envío la naviboot y la reparais ahi, cuanto sale? (aproximadamente claro).
      Entiendo que sólo tiene eso porque funcionaba perfectamente y al manipularla a mano ya se ve pero no vaya a ser que tenga algo más estropeado. Gracias

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    3. Perfecto Paco, si nos la envías por 36€ le hacemos un mantenimiento y le cambiamos la rueda ( si hace falta)


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  54. Hola, he ido leyendo el post y no he visto nada como lo mio, le he cambiado la batería porque la luz no se ponía verde, ahora sí lo hace, pero no carga, la luz no llega apagarse nunca, el robot no sale de la base ni se enciende ninguna luz. cual podría ser el problema, y cuanto podría costar la reparación gracias

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    1. Hola Juan, habría qque verlo, podría ser la base...placa....Si nos lo envías te hacemos presupuesto sin compromiso.

      Saludos.

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  55. Hola jose , después de leer el post , no hay nadie que tenga el mismo problema , es un SR 8855 , cuando aspira suena un ruido muy fuerte como si algo estuviera suelto o rozando en el eje o motor de aspirado, lo he desmontado limpiado y sigue igual, ¿puede ser problema del motor de aspirado o del eje ? ¿ cuanto aproximado puede costar ? Saludos y gracias

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    1. Hola luis, no se que ruido puede ser, habría que oirlo.

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  56. Hola Jose, yo tengo un Navibot sr8825 y el problema es que ha empezado a hacer mucho ruido, lo desmonte para limpiarlo mas a fondo y ahora todavia hace mas. Se te ocurre que puede ser?. Saludos y Gracias

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    1. Hola, los ruidos sin oírlos... es difícil.

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  57. Hola. me puedes decir que tengo que hacer para mandarte el robot que me hagas el presupuesto y lo que me costaria. Gracias

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  58. Hola. me puedes decir que tengo que hacer para mandarte el robot que me hagas el presupuesto y lo que me costaria. Gracias

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    1. Elisabet enviame tus datos a mi correo por favor.

      jose@electrodomesticoscid.com

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  59. Hola tengo un Samsung navibot Sr 8825 , Sospechaba que tenía mal la batería y le puse una nueva, el caso es que el problema no se ha solucionado.
    Lo pongo a cargar y cuando el la pantalla pone full lo suelto para que aspire, en uno o dos segundos el aparato se para y en la pantalla pone lo ,y el indicador de nievel de batería se le borran todas las barritas como si la batería etuviera agotada lo poner otra vez a cargar y pasa lo mismo

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    1. Cristina estos aparatos hay que verlos para valorar una cosa u otra.

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    2. Hola Cristina. Tengo el mismo problema. He descartado batería, interruptor, placa...
      Me he percatado q cuando falla la carga no se escucha el ruidito q genera al cargar y cuando carga pruebo a tocar los contactos del robot y uno de ellos está excesivamente caliente. He limpiado los contactos con un producto especifico para contactos q mejora y reduce la resistencia. Ha mejorado muchísimo y llevo varios días sin problemas.
      Espero q te sirva.

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  60. Os daré una solución para los que no os carga el Navibot, a mi tambien me pasaba y lo llevé al servicio técnico y me dijeron que tenian que cambiar los sensores y que me costaria 200€. Es facil, soplad con fuerza varias veces al interruptor de debajo y ponedlo a cargar y vereis como se pone a cargar. Pareca mentira pero funciona perfectamente.

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  61. Buenas tengo un Samsung Navibot SR8855 y un dia cuando le mande salir a limpiar hace el intento de salir del cargador pero se muere como si la bateria estase bacia y lo dejo cargando hasta que sal full, compre otra bateria y continua igual no se que hacer ya que se enciende con normalidad te deja poner el modo de limpieza y no salta ningun error de nada solo que cuando le das para que limpie retrocede apenas 15 cm del cargador y se queda como sin fuerza. Se aprecia que se queda sin fuerza porque las luces se aflojan.

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    1. Buenos dias Aitor, son averías que habría que verlas, puede ser placa... interruptor...conexiones....

      Podemos hacerte un presupuesto si lo tenemos aqui.

      Saludos.

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    2. Buenas Jose dime donde podria llevarlo o mandarlo para reparar o mirar de reparar soy de la provincia de tarragona.

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    3. Buenos dias Aitor, si quieres me das la direccion por mail y enviamos un mensajero a recogerlo. O si prefieres enviarlo tu...como mejor te vaya.

      jose@electrodomesticoscid.com

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  62. Buenas tardes.
    Tengo un aspirador navibot samsung y da error C01 que el cepillo central no gira pero no tiene nada atascado. Mi duda es:el cepillo gira sobre un eje o por el contrario es de una pieza porque sin el cepillo el robot funciona bien y con el puesto hace un ruido como que hay algo atascado que no lo deja girar
    Un saludo
    Josune

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  63. Buenas tardes.
    Tengo un aspirador navibot samsung y da error C01 que el cepillo central no gira pero no tiene nada atascado. Mi duda es:el cepillo gira sobre un eje o por el contrario es de una pieza porque sin el cepillo el robot funciona bien y con el puesto hace un ruido como que hay algo atascado que no lo deja girar
    Un saludo
    Josune

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    1. Hola Josune, tendrás que cambiar la caja del cepillo, viene con el motor que será lo que tienes mal.
      Te dejo el enlace a nuestra web para que veas el recambio que e digo.

      http://www.electrodomesticoscid.com/conjunto-carcasa-tambor-samsung-navibot-8845-p-DJ9701318B.html

      Saludos.

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  64. Hola, ¿teneis respuesto de la placa para el SR8825?
    Se estropeeo hace tiempo y estoy intentanto repararlo, en su momento parece que era problema de un oscilador de la placa.

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    1. Hola Josema, podíamos conseguir la placa entera, pero necesitariamos el modelo entero y si es la placa principal o el modulo electrico.

      Saludos.

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  65. Hola, el aspirador robot Samsung SR8845 no carga, hace dos años cuando lo use se quedo sin bateria al ponerlo en la estacion/cargador la luz verde parpadeaba y no cargaba. hace un mes volvi a intentarlo y funciono al desconectarlo volvio a pasar lo mismo. "recharging" es lo que parpadea

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  66. Tengo un robot sansung sr8845 y me ha dejado de funcionar ni se enciede la s luces,en el cargador la luz verde de carga parpadea pero no se pone en marcha,puede ser al bateria el aparato tiene solo dos meses y no trabaja todos los dias me puedes dar tu opinion.gracias

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  67. hola jose tengo unproblema en mi robot sale el error 05 como que tiene sucio un detector cosa que ceo que no es cierto , puedes decirme que puede ser gracias , te dejo mi correo , dime si hace falta que te lo envie para reparar. marina.ballestermorera@gmail.com

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  68. Hola buenos días.
    Tengo Navibot SR8845. Al encender el aparato salia de un par de cm de la base y paraba dejando la batería descargada. He cambiado la batería, hace igual pero la batería no se descarga al instante.
    He desmontado el aparato y comprobado todos los motores, todos funcionan perfecto con alimentación directa. En la placa base la tensión de salida de la batería es correcta (unas 15,8V) Al conector que va hacia el interruptor de alimentación tengo también la misma tensión, lo que no entiendo es que entra los dos hilos azules también tengo los 15v y cuando pongo el interruptor sobre "on" entonces tengo la tensión de entrada a la placa de 5V. ¿Sera normal o hay un fallo en la placa base?
    Me pueden dar su dirección en Monmelo.
    Muchas gracias
    Gerard
    g.miret@laposte.net

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    1. Buenos días, habría que verlo .

      Si nos lo quieres traer a Montmelo sería ideal.

      ELECTRODOMESTICOS CID
      C/ MAYOR, 45
      08160 MONTMELO
      BARCELONA

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  69. Hola tengo un problema con mi robot samsung navibot ha estado funcionando bien desde hace 3 o 4 años que lo compre y de repente cuando carga como siempre y le das para que empiece a funcionar sale y se para y baja el nivel de la batería de golpe y deja de funcionar alguien sabria si es la bateria solo lo digo por no comprará la y luego que no sea eso .muchas gracias

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  70. Podría ser la batería como bien dices, pero sin comprobarla es difícil averiguarlo, puede fallar el interruptor...la placa.... varias cosas.

    Si quieres nos lo mandas y te hacemos presupuesto sin compromiso.

    Saludos.

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  71. Buenas tardes:
    Tengo el Samsung Navibot SR8825 azul, hace unos 2 años que no lo uso.
    Desde el principio no iba del todo fino y al cabo de unos meses, el aparato, no era capaz de salir de la base, parecía que le costaba arrancar, y cuando lo hacía, salia algún error, no siempre el mismo (C09-C03-C03). En caso de que lo apartara de la base, se apagaba inmediatamente.
    Lo dejé por imposible ya que no encontré la factura para la garantia y además no le daba muy uso.
    A día de hoy quiero repararlo en caso de que no fuera muy caro, y he leido que por 16€ lo recogeis y lo devolveis haciendo un presupuesto sin compromiso.
    Quisiera saber tu opinion y que tengo que hacer para que lo recojais (donde envio datos, forma de pago,...etc). Soy de Castellón.
    Muchas gracias

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  72. Hola he cambiado la batería, y el robot en la base funciona... Pero una vez sale se apaga totalmente todo y que la bateria es nueva y da voltaje. Parece que no llega la alimentación pero hasta donde llegó con el tester en la entrada de la placa hay voltaje. Pero no enciende...

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    1. Solucionado era un fallo de contactos en el interruptor... Un par de meneos y enciende Ok

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    2. Estupendo Jordi, gracias por el aporte.

      Saludos.

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  73. HOla jose, soy DAvid y tengo un Navibot sr8845 y este cuando sale de la base al cabo de un rato te para y se reinicia solo( como cuando apagas del interruptor) y el caso que marca que la bateria esta llena. Hace tiempo empezo dando sintomas de que la bateria estaba en las ultimas ya que salia a limpiar y enseguida volvia a la base y marcaba bateria baja. Queria preguntarte si sabes si puede ser de la bateria o tiene algo mas, tambien he notado que el cargador pone que tiene una salida de 21,5V y he comprobado y solo me da el cargador 4,5v.
    muchas gracias por todo

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  74. Hola Jose, tengo un robot navibot que al ponerlo en marcha funciona correctamente durante unos pocos minutos y se para. Lo vuelvo a poner en marcha y al poco se vuelve a parar, siendo los períodos de funcionamiento cada vez mas cortos. Le ha cambiado la batería pero sigue ocurriendo lo mismo. ¿ Que puede ser?.
    Muchas gracias

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    1. Hola Jesús, no te marca ningún error ?
      Pueden ser varias coas, interruptor..placa electrónica... habría que verlo.

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    2. No no marca ningún error, simplemente se para. En el caso de que fuese la placa electrónica ¿mereceria la pena arreglarlo? Lo digo por el coste.

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    3. La placa no valdría la pena repararlo, pero había antes que descartar otras cosas.

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  75. Hola José, tengo un robot navibot, te comento el robot tiene unos 6 años hasta hace una semana funcionaba bien, pero ahora en el momento que sale de la base de cargar se apaga directamente la batería está cargada pone full ' ,lo e sacado poco a poco de la base y en el momento que a apaga el led verde del cargador se apaga al instante, muchas gracias de ante mano.

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    1. Podría ser bateria o interruptor de puesta en marcha. Revisa el interruptor y si no trata de probarle una bateria.

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    2. Gracias Jose por contestar tan rápido, como compruebo el interruptor a simple vista apaga y enciende bien, y la batería me carga bien , crees que puede ser la batería , que no aguante ni 1.segungo , solo quitarlo del cargador se apaga , muchas gracias por todo

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    3. Tiene pinta de ser el interruptor, puntea los colores azul-azul y marron-marron para comprobarlo.

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    4. Gracias por tu rapidez, no sé cómo hacer lo de puntear , como lo hago , solo veo el interruptor on off

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    5. Tienes que destapar el aparato por completo, llegar al interruptor y unir los cables como te digo.

      Saludos.

      Jose.

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    6. Hola buenas e comprado una bateria y el problema sigue, se apaga al dejarlo de cargar , mirare lo del interruptor aunque lo veo complicado, si fuera el interruptor que puedo hacer para arreglarloque puedo hacer??? gracias por todo

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    7. Juan Manuel, si es el einterruptor lo mejor es cambiarlo.
      Saludos.

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  76. Como puedo cambiarlo , o donde puedo ir para que me lo arreglen

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    1. Nosotros podmeos recogertelo, repararlo y te lo devolvemos .

      Tu diras.

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  77. Y como se aria ara llevarlo y recogerlo , antes se me avisaría cuánto costaría, y si no quiero repararlo que me costaría , gracias

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    1. Juan Manuel, lo único que te costaría en caso de no quererlo reparar serían los gastos de envio y devolución, que son 16€, te hacemos presupuesto sin compromiso.

      saludos.

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  78. Ok me interesa, dime cómo hacemos o como me pongo en contacto contigo y miramos haber que tiene el navibot, gracias por todo

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    1. Pasame los datos a mi correo: jose@electrodomesticoscid.com y enviamos a recogerlo

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  79. Hola, tengo el naviboot con bateria compatible y siempre me da error c07. Está desmontado y limpio. Q puede ser?

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  80. Hola, tengo el naviboot con bateria compatible y siempre me da error c07. Está desmontado y limpio. Q puede ser?

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  81. Hola, para un SR8845, no se mueve y la base de carga solo saca 4V siendo 21,5V lo que pone que tiene que salir, merece la pena repararlo?

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    1. Hola Jose, el voltaje del cargador sin estar el robot encima es normal, será otra cosa. Habría que verlo para valorar, si nos lo haces llegar te hacemos presupuesto sin compromiso.
      Saludos.

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  82. Buenos días,

    Me pasa como a otra gente. Con una navibot silencio, al ponerla en la base, aparece como cargando, pero según la separas, muere. Le he puesto otra batería, que en principio está sana, y sigue igual. ¿Es con toda probabilidad el problema del interruptor o hay otras posibilidades? ¿Qué precio tendría la sustitución del interruptor aparte de los 16€ de envío y devolución? Gracias

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    1. Probablemente sea el interruptor como bien dices, cambiar interruptor y hacerle una limpieza por dentro 50,37€ mas los 16€ de recogida,entrega y reembolso.
      Saludos.

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    2. Pues sí, tiene que ser el interruptor. Ha vuelto a la vida dando un golpe por fuera y tras apagar y encender el interruptor, volvió a morir. He conseguido recuperarla de nuevo con otro golpe...

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  83. Hola Jose. Soy de Barcelona pero vivo en Uruguay, me traje un navibot 8730 y los botones no funcionan. Por lo que el aparato no funciona. Ya tiene mas de 2 años. Que puede ser? Y como arreglarlo.. cuanto salen las baterias? Aqui me piden mas de 150 euros por repararlo. Es mas de la mitad de lo que me salió.
    Muchas gracias

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  86. Hola me aparece que tengo el error c01. Me puedes ayudar...porque no tengo el manual.gracias

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    1. Hola Merche, error C01 indica un problema en el cepillo central, posiblemente el motor que le hace funcionar esté dañado.

      saludos.

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    2. Eso es la placa base.....???? Y de cuánto estamos hablando €€????

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